রেফারেন্স

89p-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash বা Nagad পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস সবকিছু ব্যক্তিগত। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে 89p কীভাবে সেই ডেটা রক্ষা করে, কে…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং স্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা ধরে রাখার নীতি এবং আপনার অ্যাক্সেসের অধিকারযোগাযোগ পছন্দ এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমাবদ্ধতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
89p 89p-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন পাঠান

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা প্রবেশাধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল এখানে আছে। চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 89p লবি থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল ডেটা অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সাধারণত ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে।
ইমেল অনুরোধ সরাসরি support@89p-তে লিখুন এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস' বিষয়ে উল্লেখ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগে আপনার তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন। মোবাইলে অ্যাক্সেস করার জন্য মেনু > সেটিংস খুলুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার বিশ্বাস আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, তাই আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি যে আমরা কী করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি এবং…

এনক্রিপশন এবং প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত 89p কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অধিবেশন চিনতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা স্থানীয় আইন মেনে প্রয়োজনীয় ফাইল ধরে রাখি কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে যা প্রয়োজন তা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

ডেটা অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার কাছে থাকা তথ্য দেখতে, এটি সংশোধন করতে বা মুছতে। সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন জানান এবং যাচাইকরণের পরে আমরা পদক্ষেপ নিই।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন এবং বিজ্ঞপ্তি

যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত করি যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করে, আমরা আইন অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নগুলি রয়েছে যা 89p খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করে। আপনার যদি এখানে উত্তর না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার ওয়ালেট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা PIN সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। support@89p-এ 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বলে একটি ইমেল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য একটি ফাইলে পাঠাই।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় এটি দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা স্থানীয় নিয়মের জন্য প্রয়োজনীয় যতদিন ধরে রাখি।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বা খেলার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী যোগাযোগ করা হয়।

অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান অথবা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেন বর্ণনা পরীক্ষা করব এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Nagad বা bKash প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগ করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা সবকিছু মুছে ফেলি যা আইনের অনুমতি দেয়। নিয়ন্ত্রক ফাইল এবং জালিয়াতি নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বৃদ্ধি করে। যখন আপনি একটি নতুন মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে লগইন করেন, আমরা এটি আপনি তা নিশ্চিত করতে এসএমএস বা ইমেল কোড পাঠাই।